În cazul în care o pereche de ochelari a sosit cu defect, te rugăm să ne informezi de acest lucru IMEDIAT. În acest caz, ne vom ocupa de o livrare de înlocuire în cel mai scurt timp posibil.
Există, de asemenea, o garanție de doi ani de la producător pentru toți ochelarii noștri, motiv pentru care poți să reclami daune semnificative în această perioadă, prin intermediul serviciului nostru de asistență pentru clienți.