Retour & garantie

Retour

• Mijn bril is kapot. Wat kan ik doen?
• Hoe weet ik of mijn retourzending is aangekomen?
• Kan ik een bril met sterkte terugsturen als hij me niet past?
• Hoe werkt het retourneren?
• Kan ik mijn bestelling terugsturen?

Omruilen

• Hoe kan ik mijn bril ruilen? Ik wil graag een andere maat / kleur.

Klacht

• Is de retourzending gratis?