A visszaküldési címke igénylése nagyon egyszerű. Kattints a "Visszaküldési címke" menüsorra a láblécben a weboldalon, és add meg a rendelésed adatait és a visszaküldés okát. Kérésednek ellenőrzése után, ingyenes visszaküldési címkét küldünk. Felhívjuk a figyelmet, hogy a dioptriás szemüvegek sajnos ki vannak zárva a cseréből és a visszaküldésből. Az Edel-Opticsnál a visszaküldés ingyen van. Csak ki kell nyomtatni a visszaküldési címkét, betelefonálni a UPS futárszolgálathoz, hogy küldjenek egy futárt és visszaküldeni a csomagot. Ha nem áll rendelkezésedre nyomtató, kérésre kinyomtatjuk a címkét, és postai úton elküldjük.