Situación Actual

Informaciones Generales

• Resumen de los puntos esenciales
• ¿Cuál es la situación actual?
• ¿Qué sucede con el saldo de mi vale-regalo?

Pedidos

• ¿Es posible haceros un pedido en este momento?
• No sé si realizar un pedido, hay demasiadas opiniones negativas sobre reembolsos pendientes.

Métodos de Pago

• ¿Qué métodos de pago ofrecéis actualmente?

Tiempos de Entrega

• ¿Recibiré mi pedido?
• En la competencia, las gafas están disponibles. Las voy a pedir y me gustaría que me reembolsarais la diferencia.

Devolución

• ¿Puedo devolver mi pedido sin problemas?

Reembolso

• ¿Cómo puedo saber el estado de mi reclamación en el proceso de insolvencia? (Actualización 26 de septiembre)
• ¿Recibiré un reembolso en caso de devolución o cancelación?
• He abierto una disputa en PayPal, ¿qué sucede ahora?
• Exijo un reembolso inmediato, me pondré en contacto con mi abogado.